包装資材や梱包用品は遠藤商会

ショッピングカート

返品方法

■商品返品の場合は下記の内容に沿うものに限定させて頂きます。

1.商品到着後7日以内

2.弊社発送の手違いの場合

3.明らかにクレーム対象商品に当たる場合

4.商品パッケージ未開封・未使用の場合


以上に該当される商品に対しましてはご返品処理を致します。


■返品できない商品について


1.お取寄せ商品

2.納期表示が3-4日になっているもの

3.掲載商品画像のイメージを副わず発注してしまった商品

4.納入時から7日以上経過した商品

5.お客様の責任で傷や汚れが生じた商品。


■返品の際のお支払いについて


返品に際しご返金は弊社に返品商品確認後、お客様のご指定銀行口座へ振込させて頂きます。

発送運賃につきましては、お客様ご負担でお願い致します。

【注意】銀行振り込み以外での返金はご遠慮させて頂きます。


注文の確認・取り消し・変更


■ご注文の確認

ご注文確認は確認メールがお客様のメールへ返信されます。

希望商品内容・送料・手数料・合計金額の明細がメールでお客様ご記入メールアドレスまで転送されます。

その後、納期回答のご連絡させて頂いております。

希望納期が折り合わない場合などは納期回答後、納期回答受付日、当日にお願いします。

運送便の発送時間受付手配後は、キャンセルが出来ない場合もありますのでご注意下さい。


■ご注文の変更・取消

ご注文商品の変更は出荷前であれば、変更可能です。

一度発注された商品は受注受付しておりますのでお早目にご連絡下さい。

確認戻りメールに受注番号が記載されています。受注番号を指示して下さい。


商品の内容・出荷締め切り時間の関係もありますので、お早目にご連絡下さい。

発送手配後につきましては、送料・その他手数料はお客様ご負担にて返品は受付しております。

お取寄せ商品に関しましてはお断り致しております。ご了承下さい。